Your cart
W koszyku nie ma jeszcze produktów
TERMIN DOSTAWY
Po potwierdzeniu zamówienia nie zajmie nam więcej niż 2 do 3 dni roboczych, aby dostarczyć Twoje zamówienie firmie kurierskiej, która je do Ciebie dostarczy. Współpracujemy z różnymi firmami kurierskimi. Dostawy do (kontynentalnej) Hiszpanii i na Baleary trwają od 2 do 7 dni roboczych (od poniedziałku do piątku) od momentu odebrania przesyłki przez firmę kurierską, aby dotrzeć pod Twój adres domowy.
JAK ZAPŁACIĆ ZA ZAMÓWIENIE?
Pucca Store akceptuje karty kredytowe, karty debetowe, karty przedpłacone i karty wirtualne Mastercard, Visa, Maestro, Electron, Diners Club, American Express, JCB, Masterpass, V.me i UnionPay International. Możesz również zapłacić przelewem bankowym i PayPal.
CZEGOŚ BRAKUJE Z MOJEGO ZAMÓWIENIA
Jeśli otrzymałeś zamówienie, ale brakuje zakupionego przedmiotu, wyślij mail na adres pucca@deaplaneta.com ze zdjęciem: Twojej AWB, paczki, w której zostało dostarczone, i wszystkich otrzymanych produktów. Po otrzymaniu Twojej wiadomości rozwiążemy ten problem jak najszybciej.
CZY KUPOWANIE W SKLEPIE PUCCA JEST BEZPIECZNE?
Oczywiście. Stosujemy wszystkie standardy bezpieczeństwa w Internecie. Nasz system płatności jest całkowicie bezpieczny i nigdy nie poznamy danych Twojej karty bankowej. Napisz do nas, jeśli masz jakieś pytania bezpieczeństwa.
WYSYŁKA DO HISZPANII, WYSP BALEARYJSKICH, WYSP KANARYJSKICH, CEUTY I MELILLI
Dostawy na Półwysep Iberyjski (w tym do Andory, Gibraltaru i Portugalii) mają stałą cenę 3,99 euro natomiast, gdy suma zamówienia przekracza 35 euro są bezpłatne.
POTRZEBUJĘ FAKTURY
Twoja faktura jest automatycznie wysyłana na podany przez Ciebie adres mailowy. Nie zapomnij podać szczegółów rozliczeniowych podczas składania zamówienia: pełnego imienia i nazwiska, adresu i numeru identyfikacji podatkowej (NIF / CIF).
JAK MOGĘ ZMIENIĆ SWOJE DANE, WYPISAĆ SIĘ Z NEWSLETTERA LUB ZAMKNĄĆ KONTO W SKLEPIE PUCCA?
Wyślij e-mail na adres pucca@deaplaneta.com, aby poinformować nas o wszelkich zmianach w danych kontaktowych lub adresie dostawy, lub jeśli chcesz zrezygnować z subskrypcji naszego newslettera. W temacie prosimy o podanie przyczyny wysłania wiadomości e-mail: "Aktualizacja danych kontaktowych" lub "Wypisuje się ze subskrypcji"